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07/12/2017

Pesquisa aponta falhas na comunicação visual em duas bibliotecas públicas da capital paulista

Bruna Baptista Barcellos Silva e Celene Lima Bastos Rebelato, alunas de Biblioteconomia e Ciência da Informação, apresentarão o TCC Comunicação visual em bibliotecas públicas: a importância da sinalização no processo de busca informacional no di

O estudo investigou a influência da sinalização visual das bibliotecas públicas nos processos busca no acervo e uso do equipamento. O trabalho recebeu orientação do professor Wanderson Scapechi e contará com a participação da professora Adriana Maria de Souza e do professor Henrique Mariano Coimbra Ferreira como pareceristas.
 
RESUMO
 
Trata-se de um estudo sobre a comunicação visual por meio da sinalização em bibliotecas públicas e sua influência em relação ao uso da informação. Tem o objetivo de investigar o papel da sinalização visual das bibliotecas públicas de bairro da cidade de São Paulo, a partir dos processos de busca informacional dos usuários. Para tanto, sistematizou-se referências teóricas por meio de levantamento bibliográfico, dos quais se destacam o sistema das bibliotecas públicas e seu papel na sociedade, a sinalização visual e os tipos de sinalização (emergencial, diretiva e informativa) e seus elementos, incluindo reflexão sobre a acessibilidade e, o processo de busca informacional onde o sentido cognitivo é amplo e variável. Esses conceitos serviram como embasamento para pesquisa de campo que teve abordagem qualitativa, nas bibliotecas Mário Schenberg e Anne Frank, localizadas na região oeste da capital. Foram aplicados 31 questionários no período de setembro a outubro de 2017, com usuários das bibliotecas, que avaliaram as sinalizações emergenciais, de acervo, de computadores, de sala de estudo, de banheiros e de entrada da biblioteca. Os resultados constataram que o sistema de sinalização apresenta lacunas em relação ao padrão e ao conteúdo informacional, porém atende ao quesito de localização rápida da informação. Conclui-se que a sinalização atende parcialmente a necessidade dos usuários e que a busca informacional inicia-se com a sinalização, mas que precisa de melhorias para que o usuário possa se apropriar e utilizar essa informação.
 
Serviço
 
TCC: Comunicação visual em bibliotecas públicas: a importância da sinalização no processo de busca informacional
Autoras: Bruna Baptista Barcellos Silva e Celene Lima Bastos Rebelato
Orientador: Prof. Ms. Wanderson Scapechi
Banca: Profa. Ms. Adriana Maria de Souza e Profa. Esp. Henrique Mariano Coimbra Ferreira
Data: 13 de dezembro de 2017
Horário: 9h
Local: Campus FESPSP - Rua General Jardim, 522 - Sala 65 - Vila Buarque - São Paulo/SP
 



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