Caracterização dos usuários e métodos de estudo do usuário e sua relação com os sistemas de informação. Reflexão sobre a comunicação entre as informações institucionalizadas e os usuários e seus diferentes níveis e ambientes. Comparação entre serviços de informação de instituições coletoras de cultura, como arquivos, bibliotecas, museus e centros de documentação e de informação e análise de semelhanças e diferenças.

Objetivos

Compreender os usos da informação em ambiente digital. Ampliar o conhecimento sobre os usuários para que se possam obter elementos para planejamento de serviços informacionais. Ter uma visão geral sobre o consumo da informação, processo de busca de informação e modelos de comportamento informacional. 

PROCEDIMENTO PARA INSCRIÇÃO
​
A inscrição não garante a efetuação da matrícula. A matrícula nos cursos somente será efetivada após o pagamento da primeira parcela ou do valor integral. Descontos e convênios: Alunos FESPSP possuem 40% de desconto; ex-alunos e instituições conveniadas, 20% de desconto; sócio Carta Capital possuem 20% de desconto.

REGRAS GERAIS

• A matricula somente será efetuada após o pagamento, ou seja, o preenchimento da ficha de inscrição não garante sua vaga no curso;
• Caso não seja atingido o mínimo necessário de inscrições para a realização do curso, a FESPSP tem o direito de cancelar a realização do mesmo. Caso esta situação ocorra, existe a possibilidade do aluno manter o valor pago como crédito para realizar o mesmo curso em nova data ou escolher outro curso. O crédito poderá ser utilizado pelo aluno no prazo máximo de 12 (doze) meses. Se o aluno preferir o reembolso, haverá devolução integral do valor pago;
• No caso da ocorrência de cancelamento do curso por insuficiência de alunos, a comunicação será realizada através de email;
• O não comparecimento do aluno às aulas não o exime do pagamento;
• Todos os alunos com frequência mínima de 75% (setenta e cinco) do total das aulas ministradas, receberão o certificado de conclusão de curso.

Mais informações pelo telefone 3123-7800 ou 3123-7823 ou pelo email extensao@fespsp.org.br