Coordenação
Maria Luiza Costa Pascale
Master Systeme d'information pelo  Institute d'Administration des Entreprises – Université Pierre Mendes – Grenoble, França (2005), MBA em Informática e Tecnologia Internet - FIA/FEA/USP (2004), Especialização em Gerenciamento de Sistemas de Informação pela PUC-Campinas (1997),  bolsista, em 1994/1995, do Hubert H. Humphrey Followship Program, na American University, patrocinado pelo Departamento de Estado do governo norte-americano e administrado pelo Institute of International Education em colaboração com uma rede de universidades americanas, Pós–graduação em Processamento Eletrônico de Dados para Sistemas de Informação Governamentais, pela Japan International Cooperation Agency - JICA, Tokyo, Japão (1990),  Graduação em Administração Pública – Fundação Getúlio Vargas, FGV-SP (1981). Experiência em Administração pública com ênfase em Governo Eletrônico.

O conceito dos serviços e estratégias
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Evolução da tecnologia da informação e comunicação
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Gestão de projetos, mudanças, riscos e equipes multidisciplinares
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Modelagem de processos
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Modelagem de Serviços Eletrônicos
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Modelagem de sistemas
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Estratégias de marketing de serviços e marketing digital
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Gestão da Inovação e estratégias de implantação
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Direito Digital
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